晨光微露，7月1日的长春站涌动着蓬勃生机。全国铁路新列车运行图今日正式上线，记者带着对出行新变化的好奇与期待，深入长春站，沉浸式体验这场关乎千万旅客的“铁路出行升级之旅”。
走进宽敞明亮的候车大厅，“春之约”爱心服务台成为了旅客们的“信息驿站”。客运员李坤手持对讲机，一边快速核对列车信息，一边微笑着回应旅客提问。
“去吉林的新增列车能刷身份证进站吗？”“宠物托运的笼子尺寸有限制吗？”……面对纷至沓来的问询，李坤不仅精准解答，还贴心地递上列车时刻表便签。在她身后的电子屏上，实时跳动的车次信息与川流不息的人群，共同勾勒出调图首日的繁忙图景。
为探寻新图背后的“筹备密码”，记者专访了长春站相关负责人。原来，早在调图前数月，车站便组建了专项工作组，通过大数据分析旅客出行规律、实地走访企业与高校，精准把握市场需求。“我们召开了7次专题研判会，对300余个风险点逐一排查。”一位工作人员展示着厚厚的《调图风险管控手册》，上面密密麻麻标注着设备检修计划、人员培训记录以及突发情况处置流程。为确保新旧图平稳过渡，车站创新性地采用“网格化”包保机制，从站台到候车室，每个区域都有专人盯控，真正实现“一点一策、一人一责”。
7时20分，一声汽笛划破长空，C1235次复兴号动车组缓缓驶出长春站。记者登上这趟开往吉林的新增列车，车内整洁明亮，商务座旅客正通过无线充电板为手机续航，二等座区域家长带着孩子兴奋地讨论沿途风景。
“以前总抱怨早班没有复兴号，现在通勤时间缩短了半小时，连早餐都能多睡会儿。”在吉林某企业工作的张先生翻看着手机里的通勤日程表，言语间满是欣喜。据悉，此次长春（西）至吉林间新增的4趟复兴号列车，将城际列车最小发车间隔压缩至15分钟，“长吉半小时生活圈”从蓝图变为现实，为长吉一体化发展按下“加速键”。
而在时空距离的跨越上，长春至北京的列车同样带来惊喜。“最快3小时36分直达！这比之前节省了17分钟。”售票窗口前，志愿者小王正向旅客介绍新图亮点。这看似短短的17分钟，背后是铁路部门对线路优化、机车调配的不懈探索。
长春与北京间时空距离进一步压缩，旅客出行更加便利。有利于促进资源共享、产业协同发展，有助于长春更好地融入全国经济大循环，推动东北地区经济高质量发展。
随着暑运大幕拉开，长春站的温情服务也迎来“升级套餐”。在长春西站宠物托运办理处，记者看到工作人员正细致检查宠物健康证明与运输笼具。“我们从6月20日就开始试点，目前已成功托运23只宠物。”客运车间副主任盖伟东展示着服务台账，“考虑到暑期亲子游增多，我们还特别准备了宠物饮水器和应急药品。”透过玻璃，一只金毛犬正乖巧地趴在定制托运箱内，随主人踏上旅途，这份“带着宠物去旅行”的便利，让不少旅客直呼“太暖心”。
来源：彩练新闻
作者：刘姗姗
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