喇叭引导声、旅客交谈声、行李箱滚动声，交织成五一假期的尾声。5月5日下午4时25分，下午首班抵达的列车——复兴号C2018次稳稳停靠，160余名旅客陆续走出车门，亦庄站热闹起来。作为填补亦庄新城地区铁路运输空白的京津城际铁路站点之一，亦庄站在这个假期迎来多少匆匆脚步？各相关部门又使出哪些“妙招”护航旅客的安全便捷出行？
在亦庄站，有人出发，也有人返程。在通往站台的电梯上，一位小朋友分享道：“我们假期来亦庄住了几天，今天要回家，从亦庄站坐高铁到北京南站，比换乘地铁更方便！”与此同时，拉着行李箱出站的人明显增多，家住通州的路女士说：“我昨天带着孩子去天津玩，今天回北京坐到亦庄站很快，就20来分钟。”贾先生一家三口更是亦庄站的常客，他笑着感慨：“体验感很好！我们就住亦庄，回来先坐飞机到天津，然后从天津坐高铁到亦庄站，这比之前坐到北京南再坐地铁回来，节省了很多精力和时间。”
△亦庄站外，旅客奔向各自目的地。
“目前，亦庄站每天开行24列列车，去往北京方向和天津方向的各12列。同时，亦庄站的客流主要以通勤流、旅游流为主，在‘五一’假期期间，跨城旅游流较为明显。”亦庄站副站长田广华介绍道。在“五一”假期，亦庄站有自己的客流量特点，大客流主要集中在假期中间几天，5月5日的客流量与平时周末相比，属于正常状态，预计全天到站旅客超2300人。
△旅客有序检票。
为保障假期出行的秩序和安全，亦庄站持续优化服务。田广华说：“我们增加了假期值班人员和班次，并强化了引导服务。”自开站以来，亦庄站已经把综合服务中心的完善、候车大厅的优化、站台盯控引导的安排，以及与属地多部门联动等工作变成常态化部署。比如，综合服务中心将售票窗口、银通卡窗口和公安制证窗口等集合在一起，提供多项业务一体化集成服务，避免旅客多方奔走；亦庄站与地方部门加强客流数据共享，便于做好出站后的接驳换乘安排，畅通出行“最后一公里”。
△到达目的地，旅客陆续走出站台。
在亦庄站外，地铁、公交、网约车、出租车等多种交通方式正有序运行，而这也得益于多部门的联动。其中，北京经开区城市运行局有关负责人表示：“在节前，我们就提前做好了亦庄火车站地区的设备检修、人员安排等工作。在假期期间，我们主要从部署辖区网约车、协调地铁亦庄线、优化公交接驳等方面开展工作，并每天指派专人负责亦庄火车站地区的秩序维护、人员引导、安全巡视、环境保洁、工程维修等工作。一方面，有力保障站区正常运转；另一方面，随时关注并应对突发大客流情况，如果遇到突发情况，我们第一时间就能到位。”
“五一”假期的余温还未散尽，亦庄站张开怀抱迎接归途的旅人。数据显示，从4月29日至5月4日，亦庄站累计发送约13900人，累计到达15500人，6天共计进出站旅客超2.9万人次。下一步，城市运行局将根据日益增长的出行需求，持续加强亦庄站地区的交通接驳运力，根据实际情况动态优化管理机制，让每位旅客的归途更顺畅、更温暖。
编辑：刘斯琪
来源：北京号
作者：北京亦庄官方发布
