“我跟我老太婆辛辛苦苦几十年攒下来的养老钱,就这样没了……”近日,市民周老伯向新民晚报记者报料称,他的老伴因接了一通电话,不慎落入电信诈骗布下的层层“圈套”中。短短一晚上,就被“卷走”75.2万元积蓄。这两天,老两口是茶饭不思、夜不能寐,陷入深深的无奈与焦虑之中。

安装软件视频“教学”

周先生的母亲顾阿姨今年73岁,6月9日晚上9时左右,老人的手机开始不断地响铃。顾阿姨以为出了什么急事,便不敢怠慢,接起了电话。“您好,我是快递公司的,查询到您于5月9日,在短视频平台上开通了会员。为告知您付费情况,我们将择日把扣费通知单送上门……”这番话顾阿姨听得一头雾水。“扣费?会员?我从来没有开通过这项服务啊。”对方听后立即称,会让客服介入处理。

随后,一名“客服人员”来电称可以退款,但需要老人安装一个名为“智言”的App,视频连线后开一场视频会议,做一次“现场教学”,才能彻底将手机卡与账户“解除绑定”,进而停止扣费。顾阿姨找来老伴周老伯一起商量。周老伯告诉记者,当时脑子里一门心思只有“赶紧解决事情”,也就不疑有他,立即照做。“视频中,对方告诉我们要注意安全,还指导我们一步步操作,要再下载两个靠谱的App。”

“偷走”两款密码转走余额

二老同样“照办”,分别下载了“e认证”和“Card-Pay”两款App。此时,电话再次打来,让两位老人在App内输入账户、密码等关键隐私信息。讽刺的是,电信诈骗人员为了博取老人的信任,还“好心好意”地表示,“e认证”是银监会“背书”的平台,只有在这款App上操作,才真正安全可靠。“阿姨您放心,我们也不知道你的密码,这些都是您自己操作的。”

三款App

直到此时,两位老人才感觉不太对劲,拨打了儿子周先生的电话。等周先生赶到家中后发现,一切已为时过晚。当天晚上,老人的银行卡号、支付密码等相继被盗。周先生仔细查阅转账记录后发现,8张银行卡内总计被转走75.2万元。“诈骗分子分4笔转账,3笔汇到对方3张私人卡,1笔汇到对方1个公司账户。最大一笔金额是50万元……”让周先生唏嘘的是,从转账时间来看,他到家前5分钟,最后一笔款项从账户刚刚转出。”周先生立刻拨打110报警,徐汇区斜土派出所立即出警,赶到他的家中,询问情况。

50万元存款被转走

记者查询后发现,无法从应用商店内查询到这三款App,它们都是电信诈骗分子“自制”的软件,通俗地来讲,是“野路子”App。“软件内极有可能植入了木马程序,就在我父母输入时,‘偷走’了账号及密码,完成了资金转账。”

拒接电话及时报警

新民晚报记者了解到,今年以来,上海警方紧盯电信网络诈骗新动向新手法,全环节落实技术拦截防阻、分级预警劝阻、快速止付挽损、着力破案攻坚等各项措施,依法严厉打击电信网络诈骗及其关联黑灰产犯罪,坚决遏制发案、全力减少损失,全市电信诈案件既遂数。总体而言,本市电信网络诈骗案件发案近年来持续下降,但打防形势依然严峻,诈骗分子为了逃避打击,在引流渠道、资金转移等方面不断更新变换手法。

业内人士表示,相对而言,老年群体的防范意识较为薄弱,容易陷入电信诈骗的陷阱。对此,有专家指出,建议广大市民在遇到陌生电话时,要坚决“拒接”、在安装陌生软件前,要坚决“拒装”,在遇到不可掌控的情况后,更要及时报警。

目前,周先生一家已向属地公安机关报案,相关部门正在进一步了解处理中。“一方面,我们向媒体和相关部门求助,能否帮我们挽回部分损失;另一方面,我们也希望大家能够引以为戒,切莫‘中招’,避免财产损失。”周老伯如是说。