投诉处理

关于投诉受理后的处理时间，有以下几种情况：市场监管部门自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。行政监督部门自受理投诉之日起三十个工作日内，对投诉事项做出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定

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